De universiteiten en hogescholen engageren zich om elk beginnend personeelslid te begeleiden en steun en vorming te bieden. De personeelsleden van hogescholen krijgen meer vakantiegeld: in 2011 zal dat 92 procent van het referentiemaandsalaris bedragen. De universiteiten en hogescholen zullen geen contracten met een arbeidersstatuut meer afsluiten.
Dat staat in het ontwerp van de collectieve arbeidsovereenkomst voor het hoger onderwijs dat de onderwijsvakbonden ACOD, FCSOD en VSOA en de besturen van het hoger onderwijs samen met minister Vandenbroucke uitwerkten. De CAO zal lopen van 2005 tot 2009. De vakbonden leggen het ontwerp voor aan hun achterban.