226 vragen en klachten of 19 procent van de meldingen bij de ombudsdienst van het Kinderrechtencommissariaat gaan over onderwijs. Dat is in absolute cijfers meer dan vorige jaren, maar procentueel is er nauwelijks verschil (tussen 15 en 25 procent van 2001 tot 2007). Leerlingen en ouders klagen vooral over straffen, het gedrag van leraren, regels en afspraken, leerlingenbegeleiding en pesten door leerlingen. Ook leraren en directeurs stellen vragen en dienen een klacht in.
'Communiceren met ouders' en 'omgaan met problemen en disciplinering' zouden een vast aspect van het schoolreglement en het pedagogische project van de school moeten zijn. Sommige regels in het schoolreglement zijn zo vaag, dat de interpretatie ervan verschilt van persoon tot persoon. Dat maakt het voor leerlingen moeilijk om de exacte inhoud van een regel te kennen. Als het CLB advies geeft over een leerling, beschouwen de ouders dat vaak als bindend. Scholen en CLB's zouden daar voldoende duidelijkheid over moeten scheppen. Dat zijn enkele vaststellingen en aanbevelingen uit het jaarverslag 2006-2007 van het Kinderrechtencommissariaat.