Heb je ook je salaris te laat ontvangen? Bij 42 740 personeelsleden uit het onderwijs die hun salaris rechtstreeks ontvangen van het Ministerie van Onderwijs en Vorming is het salaris voor de maand november 2009 met een dag vertraging uitbetaald. De oorzaak hiervan is een technisch probleem bij Dexia Bank.
De mededeling van Dexia Bank luidt als volgt: 'Vandaag 1 december werden 42 740 salarisbetalingen van het beleidsdomein onderwijs in opdracht van de Vlaamse Gemeenschap met een dag vertraging uitgevoerd. Oorzaak was een technisch probleem bij Dexia Bank. Klachten van begunstigde rekeninghouders zullen door Dexia Bank individueel worden behandeld. Dexia Bank stuurt het verwerkingsproces bij en verontschuldigt zich voor dit incident.'
Je eventuele schriftelijke klacht mag je naar volgend e-mailadres sturen: Accountmanagementwholesale.BE@dexia.com. Vermeld als onderwerp 'rechtzetting valutadatum'. Als je een rechtzetting wenst, vermeld dan duidelijk je naam en voornaam, adres en bankrekening waarop het bedrag gestort werd.